Ultima actualizare: 28 octombrie 2026
Acești termeni se aplică vizitării site-ului prostalisan-pareri.site și comenzilor plasate prin formularul de pe pagina de recenzie.
1. Despre site
Site-ul este o pagină de recenzie cu caracter comercial. Nu aparține producătorului sau titularului mărcii Prostalisan, iar numele produsului este folosit doar pentru a-l identifica. Comenzile sunt transmise unui distribuitor autorizat, iar site-ul poate primi un comision pentru fiecare comandă. Operatorul site-ului: Marcelo José Ribeiro Filho. Contact: [PENDENTE: E-MAIL].
2. Despre produs
Prostalisan este un supliment alimentar, nu un medicament, și nu este destinat prevenirii, tratării sau vindecării vreunei boli. Informațiile de pe site au caracter general și nu înlocuiesc consultul medical. Rezultatele diferă de la o persoană la alta. Persoanele care urmează un tratament medical se adresează medicului înainte de folosire.
3. Comanda
- comanda se inițiază prin completarea formularului cu numele și numărul de telefon;
- un consultant sună pentru confirmarea produsului, a cantității și a adresei de livrare;
- comanda se consideră plasată numai după această confirmare telefonică;
- comenzile cu date incomplete, false sau care nu pot fi confirmate pot fi anulate.
4. Preț și plată
Prețul este cel afișat pe pagină în momentul comenzii, în lei, și este confirmat în apelul telefonic. Costul transportului: [PENDENTE: FRETE]. Plata se face integral la livrare, curierului. Nu se cere nicio plată în avans și nici datele cardului.
5. Livrarea
Coletul se livrează prin curier la adresa confirmată telefonic, în [PENDENTE: PRAZO]. La primire, ambalajul și eticheta pot fi verificate în prezența curierului.
6. Dreptul de retragere
Pentru contractele la distanță se aplică dreptul de retragere de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără justificare, conform OUG nr. 34/2014. Intenția de retragere se comunică la adresa de contact sau în apelul cu consultantul. Suma plătită se rambursează în cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii, iar rambursarea poate fi amânată până la primirea produsului returnat. Costul direct al returului este suportat de cumpărător, dacă nu se convine altfel.
Conform art. 16 lit. e din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică produselor sigilate care, din motive de protecție a sănătății sau de igienă, nu pot fi returnate după desigilare.
7. Răspundere
Produsul se folosește conform indicațiilor de pe etichetă, fără depășirea dozei zilnice recomandate. Site-ul nu răspunde pentru folosirea produsului în afara acestor indicații.
8. Proprietate intelectuală
Textele și grafica site-ului nu pot fi copiate fără acord. Mărcile menționate aparțin titularilor lor.
9. Reclamații și litigii
Reclamațiile se trimit la adresa de contact. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), www.anpc.ro, inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Termenilor li se aplică legea română.